第315章 我是来辞职的（1 / 2）

潘安国很想爆粗口：“这特么的谁能看得出来！”

人家也没有症状表现也没有患病历史，你一句话就说别人得了那样的病？是个人也不会相信吧？

再说了，潘安国原来是专攻骨科的，宣世英则是化验室的，这让他们看一眼就看出来人家有肠道疾病？这专业也不对口啊！

杨萌看着两个人的表情说道：“行了，信不信由你们，反正等他做好了检测就一切都明白了。嗯，说正事吧。”

“正事？”潘安国一愣：“什么事？”

杨萌道：“没什么大事，刚才宣书记也说了，我在这里吃空饷。我想了一下这事确实不好，我来辞职的。”

“辞职？”这下就连宣世英都站起来了，杨萌突然说辞职是什么意思？真有人挖墙脚了？

宣世英急忙道：“不不不，杨萌，你别误会，我刚才的话不是那个意思。你拿着个工资的事情是我们经过开会决定的，特殊人才特殊对待。虽然你不在我们医院，但是你给医院作出的贡献是大家都有目共睹的。你的工资也不多，所以不会对我们医院造成不好的影响的。”

杨萌摇了摇头：“你们也误会我的意思了，我之所以要辞职，是因为我觉得当医生太憋屈。”

“憋屈？”潘安国和宣世英听后都一愣。

随即潘安国笑了起来：“我说小杨，这话说给别人听有可能能信，说给我听还真不信，我儿子可是说过，你很喜欢‘医生’这个头衔的，出去跟人自我介绍的时候你都是说自己是‘医生’，现在怎么又觉得憋屈了？来来来，喝杯茶消消气。你需要冷静一下。”

说完潘安国给杨萌倒了一杯茶。

杨萌一指赵警官道：“你问下赵警官。上次有人在我店里找麻烦，欺负我们店的服务员，最后我是怎么处理的？结果到了医院一看，好家伙，混账人更多！我今天来的时候开开心心的过来，结果从一进门我就心情不爽：病人犯错护士挨罚也就算了，碰到一些奇葩患者医生还要笑脸相迎，要做到打不还手骂不还口？像刚才这样的货色还要跟他们‘协商’？你们说当医生憋屈不憋屈？”

潘安国急忙道：“都是服务行业，在这样的是非之地受点儿委屈再说难免。”

杨萌听到这双手一拍：“问题就在这！在病人眼里，我来医院是花钱治病，买的就是服务，而医院呢？就要把病人伺候满意了，就要满足病人的需求。你是院长高高在上，那你下去问问下面的医生护士，有几个没被人骂过的？有几个没被莫名其妙投诉过？被打过的都不少，可是你们作为医院管理者是怎么做的？让被欺负的医护人员忍气吞声！好吧，提高服务质量是没错的。我们设身处地的想一下，假如我是一个患者，我也希望医护人员能对我和颜悦色微笑服务，可是医生最重要的是什么？是带走患者的病患让他们恢复健康！看看你们定的规矩，什么一旦发生医患冲突医生不能还手，发生天大的委屈只能默默离开。我问问你们？医生不是人？”

潘安国叹气道：“小杨，你说的这些我们都懂，可是你要替我们考虑，我们是个大医院，各种员工加起来五千多人。我们要为所有人负责！毕竟是服务行业，出了问题会有很多人为此受影响。”

杨萌摇了摇头：“医院到底算不算服务行业咱另说，我的烧烤店是绝对的服务行业，那你知道我们那里有什么规矩么？”

“什么规矩？”潘安国不解问道。

杨萌道：“微笑服务礼貌用语这是基本的，但是如果和顾客发生冲突，先看责任在谁！是我们自己犯的错我们认！挨打要立正！但是如果不是我们犯的错到我们那里胡搅蛮缠？我绝对不惯毛病！你可以问赵警官是不是这样！”

赵警官点了点头苦笑道：“确实如此，扔几个杯子的顾客都能送拘留所去，全国也就杨老板的店里会发生这样的事情。”

杨萌继续说道：“可是我那里生意受影响了么？照样爆满！那是为什么？就是因为我那里的烧烤就是好吃！而医院呢？你这里医疗水平高能把病都治好，哪怕你天天哭丧着脸人们还是来这里。我刚才去潘佩宇那里去，那小子在那里偷懒，结果呢？门口一长排排队的，这是为什么？不就是他专业技术强么？”

潘安国瞪大眼睛：“你说什么？那混小子在偷懒？”

杨萌摆了摆手：“这不重要好么？潘佩宇偷懒怎么了？我刚来的时候看了一下，我去的时候他就接了八十多个专家号后面还有人要挂号！就算五分钟看一个那都要看一天！那是你亲生的吗？而且你要发扬风格还把他的钱都给捐了？别说你是他老子之类的屁话，我还是他师傅呢！刚才潘佩宇见了我跟我发牢骚说他最想干的事情是辞职，你知道我是怎么想的？我支持！他没跟你断绝父子关系已经是最大的孝顺了，你还埋怨他偷懒？你儿子是机器人么？他不累？休息几分钟怎么了？你现在是院长了，坐在这里喝着大茶优哉游哉，你要考虑一下基层医生的现状好么？”

“我原来也是基层上来的！”潘安国反驳道。