第31章 错误竟是这样发生的（1 / 2）

下班后穆亦漾回到家里，就和老爸老妈说起旅游团的早餐事件。早年行走江湖的穆爸爸这下可有话题了：“你看。我一直都有教你，害人之心不可有，防人之心不可无。凡事都要留个心眼，不为别的，只为保护好自己。”

完了之后，又叭啦叭啦一大堆地又回忆起当年自己走南闯北的风光事迹，忆起当年年少时的血气方刚及豪情万丈，说得吐沫到处飞扬，被穆妈妈的一句话从想当年回到现实。

穆妈妈看不惯老伴时不时的“想当年”的回忆录，她慢悠悠地说：“你的时代早已结束。”

好吧，我的时代是已经结束，但就不能让我回味回味？穆爸爸每次说到精彩之处，总是打断，这让他非常扫兴。

穆妈妈没有像穆爸爸那么举事论证地说教，她很客观地说：“林子大了什么鸟都有，自己多注意吧。吃一堑，长一智，也不是什么坏事。”

本还以为穆妈妈会永远那么冷静理智，没想到，前面的话说完之后，她开始表现得像一个正常的护犊子老妈：“以后，这种人，你不要与她过多接触。上梁不正下梁歪，就那种德性还能当上一个小领导，由此要见，那大领导的眼睛肯定不好使，真是将熊熊一窝。”

穆亦漾非常好笑地看着老妈为自己打抱不平，心里暖到不行。这就是父母对儿女的爱，永远无条件、无保留。只要涉及女儿们的事情，向来理智的穆妈妈马上变得无理可讲，无条件地站到女儿们这边，为孩子们撑腰。就算是女儿们的错，穆妈妈也能颠倒黑白，把错误硬生生裁到别人身上，关键是人家还争辩不过。

穆爸爸曾从穆妈妈的排位榜上从第一位，只是后面慢慢跌落到第二、第三、第四，乃至消失。他难得地与穆妈妈站在同一阵线，再三告诫小女儿：“老三，听你妈的，离这种人远点。如果她再敢算计到你头上，你就给我百倍地奉还回去。让她知道我穆家人可不是好欺负的。”

“好的，听爸妈的话，准没错。”穆亦漾认真地配合并夸张的拍着胸脯保证。

穆爸爸这句话没说错，穆家三姐妹真的难欺负。虽然看上去个个都像小白羊那么乖巧可人。但实际上，穆家三千金个个都是扮猪吃考虑，如有需要，乖巧的小白羊随时可以变成凶猛的大老虎。

穆亦漾回到自己的房间，因为时间还早，穆妈妈还没做晚饭，索性玩起游戏。她最拿手的就是超级玛丽、魂斗罗、大富翁。这些老掉牙的游戏，现在已经很少有人在玩。可是穆亦漾却还一直在玩，现在，她要玩大富翁。

正在她玩得不亦乐乎时，手机响了。她拿起来一看，是酒店打来的。自己都已经下班，酒店还打电话过来，不会有什么事吧。于是，她只能暂停游戏，接起电话。

打电话的是Lynn，她声音里充满了刚看完一场好戏的满足：“Linda，你们早上，不是说海门中旅的房含早没有在报表上显示吗？”

这个大家都知道的事情，Lynn怎么还神秘兮兮的？难道原因已经查明？

没错，Lynn迫不及待地打电话告诉穆亦漾，因为这件事情确实有点无厘头。

原来，Jason快下班时，在电脑里核对团队账号的每笔费用。只是，在查海门青旅的账时，发现团队的早餐费用没有入账。他当然觉得奇怪，这不应该啊，现在都已经下午3点半，早餐费用一般最迟也要在中午12点前入账，难道是香宫忘了入账。

他打电话到香宫确认，没想到，香宫服务员竟然告诉他，这个团队没有来用早餐，所以服务员就没有入账。Jason听到服务员这么说，刚开始还觉得奇怪，但是突然想到海门中旅的早餐事件，心里一个上激灵，隐约猜到这是怎么一回事。

他马上查看输入海门青旅早餐预订的员工用户账号，果然，如他猜想的那样，正是Amy的账号。

现在，终于真相大白，海门中旅的早餐不在报表上显示，那里因为Amy搞错团队名称，把早餐输入到海门青旅去了。

面对这个结果，Jason觉得自己整人都被抽空了，软绵绵一点力都没有，心累啊。早上的时候，查来查去的，自己怎么就没有往搞错团队名称这方面去想。

还有Amy这糊涂蛋，竟会弄错团队名称，还信势旦旦地再三保证自己亲自输入电脑里。她是输入电脑，可是却输错了。

因为系统是英文版的，又是旅游团，中旅和青旅的英文简写有点相似，中旅的英文简写是CTS，青旅的英文简写是CYTS，在名称上只是多了个英文字母Y。Amy估计也是因为两者的英文有点接近，一个不注意，看走眼了吧。

事实的真相也正如Jason的猜想那样，Amy把海门青旅看成海门中旅，把早餐预订做进了青旅。一想到这，Jason不禁冷汗直冒。为何？因为今天的青旅可是个大团队，一共22间客房，客人共38人。万一青旅的客人去用餐，香宫看到报表上有青旅的名字，直接入账，那这笔费用，就只能由Amy自己赔钱。

Jason现在不由得庆幸，幸好青旅的人没有去用餐，幸好香宫的人没有按正常的工作程序去问导游为何没人来用餐。还有，对于香宫这个明面上天大的错误，他是不是得好好的谢谢人家？

想来想去，他一个头两个大，不过，他不像Mary那样，喜欢纠着别人的错误不放。他是个讲原则的人，既然已经查清是Amy犯的错误，虽然没有造成客人的投诉，酒店也没有发生经济或其他方面的损失。但是，Amy这种失误，从性质和事件发生的后果来看，是比较严重的。思前想后，他决定，给Amy一个口头劝告的处分。

口头劝告，不会对员工的年终奖有影响，不会记入员工的档案，三个月之后，如果员工没有犯其它错误，可以申请取消这个口头劝告。而且，口头劝告是员工处分中最轻微的处罚。

早上还拍着胸脯保证自己没有做漏事情的Amy知道真实情况后，她本人也是吓出一声冷汗。诚如Jason所想那样，万一青旅的人去用早餐，呵呵，那费用，不消说，肯定是落在自己的头上。谁让自己弄错团队名称呢？自己怎么就看错团队名称呢？为何自己会犯这种低级错误？十万个为什么涌入她混沌的大脑里。

也正是因为如此，对于Jason给她一个口头劝告的处罚，她也没有任何异议。同时，她还很感谢Jason，万一碰到一些比较严格苛刻的领导，罚你一个第一次书面警告都是可以的。因为，在对错误的判断中，可松可严，端看领导怎么处理。

坏消息跑着快，短短几分钟，几乎整个前厅部的人都知道这件事情的起因、经过和结果。这不，消息传到总机，Lynn听完之后，马上打电话给穆亦漾，因为，早上穆亦漾也参与此事，而且，香宫的人还想拖穆亦漾下水呢。

收到消息的Lynn马上打电话告诉穆亦漾，让她知道这一信息。

穆亦漾听了Lynn说完整个始末，很能体会Jason的心情，真的令人无语，任谁也没有想到竟是Amy搞错团队的名称。如果不是Jason在查账的时候，估计这件事情的真相不会这么轻易被发现吧。

不过，穆亦漾很好奇香宫那边的反应，于是她问Lynn：“香宫那边情况如何？”

Lynn不明白穆亦漾为何这么问，她真的不明白：“香宫哪方面的反应？”

穆亦漾只得解释一下：“就是对Amy搞错团队名称的反应啊。”