第31章 投诉(1 / 1)

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于是周娜又让男销售把所有的suv介绍了一遍。
男销售说得口干舌燥,周娜很满意地点点头。
“谢谢你的介绍,辛苦了。但我还没想好买哪辆,就这样吧。”
周娜转身离开,男销售才发现自己看走了眼,原来她根本就没打算买车!
“什么玩意儿!没钱买车你不早放屁?!”
周娜回头:“你说什么?”
男销售梗着脖子,指着周娜的鼻子骂:“我说你有屁不放,没钱还装大款在这儿耽误我的功夫!”
正说着,两人身后传来女孩儿雀跃的声音——
“真的吗?您真的要买这辆车吗?”
周娜回头看去,正是刚刚被男销售嫌弃的女孩儿在和女销售下单。
女孩儿看上的那辆车,足足要四十多万。
女销售这次应该能赚到不少提成。
同样看过去的还有男销售。
见刚刚被自己嫌弃的女顾客居然下单了,他对周娜的厌恶达到了极致。
“没钱就别穿高订,没钱就别逛奔驰!虚荣婊!”
说完,他大步朝着女销售和女孩儿走去。
周娜淡定开口:“你说谁没钱?”
男销售气急败坏地回头:“说谁谁知道!”
周娜笑:“你骂我?”
男销售驻足回头,一脸的不忿:“我骂你怎么了?不买车快滚!”
说着,男销售已经走到了女销售的旁边。
“小李,你去忙吧,我的顾客我来接待。”
女销售闻言,当场愣住,说不出话来。
周娜也跟了上来,男销售不要脸的发言她听得清清楚楚。
“你还真是不要脸!”
“你把嘴巴放干净点儿!”
男销售怒。
“你能骂我我不能骂你?”周娜戏谑地笑。
“没工夫搭理你。”男销售转身看向刚刚被他嫌弃的女孩儿,换上了一脸讨好的笑容,“女士,我帮您下单。”
女孩儿神色一凛,对男销售唯恐避之而不及:“我没钱,我可不耽误你的功夫,你去忙你的吧。”
说着,她拉起女销售的手:“妹妹,走,帮我下单!”
女销售瞬间喜笑颜开,拉着女顾客的手就往财务窗口走。
男销售见自己没办法挽回损失,转头就把怒气撒到了“骗”了他的周娜身上:“煞笔!都是你他妈害的!”
周娜看着他那张怒不可遏的脸,边笑边鼓起掌来。
“好好好,你指着鼻子骂我是吧?你们店长呢?我要投诉你。”
“投诉啊!”男销售一点儿不怕,“你他妈连车都买不起,你看我们店长搭不搭理你!”
“哦”
周娜发出意味深长的长调,然后朝着没走远的女销售喊道:
“妹妹,等等我,帮我也下两单吗,我要一台顶配的v260最贵版和一辆顶配的cle300。”
等周娜和那位女顾客都下完单之后,男销售还在大厅里愣着。
周娜走过去,拍了拍男销售的肩膀,男销售看到周娜的时候,脸上的笑比哭还难看。
周娜:“喂,咱俩的事儿还没结束呢。”
随后,周娜朝女销售说道:“妹妹,能帮我喊一下你们店长吗?”
女销售忙点头,要知道,眼前的这位叫周娜的女人现在在她眼里可是财神爷!
随随便便两辆车,加起来要一百多万,再加上刚刚那位女顾客的单,她今天足足开了150万的单!
这个月的kpi直接超额完成!
女销售小跑着去店长办公室,把贵客要见他的消息转达,不一会儿,店长就笑盈盈地小跑了出来。
“您好周女士,听说您找我?”
周娜微微点头:“对,我要举报这位,他在店里公然歧视消费者,还辱骂我,我的人格受到了绝对的伤害,我要问个说法。”
周娜语毕,一旁的女顾客也趁机开腔:“对,我也要投诉他!他也对我实施了人身攻击!”
说完,女顾客还激动地拉过女销售,热情地说:“我还要给她发锦旗!她是我见过的最好的销售!对了!他还要抢她的单!你们奔驰就是这么管理自己的销售人员的吗?”
店长本来就是八面玲珑的人,他也知道自己手下的臭毛病,可这位销售是他手底下最得力的干将。
现在同时被两位顾客投诉,即便想保住男销售,也有些说不过去。
周娜看出了店长的犹豫,双臂环胸,微微扬起下巴,拿出了跋扈的范儿。
“你今天不处理他,我就连同你一起,投诉到你们大区经理那里,到时候……”
“你以为你买了一百多万的车你就牛了?你算个刁!”
男销售突然指着周娜的鼻子骂。
店长心里其实也是这么想的。
消费一百万的客户,他们接待的多了,还真就没太放在心上。
周娜闻言,刀一样的眼神直接杀了过去:“闭嘴!蠢猪!”
说完,锐利的眼神看向店长:“我叫周娜,名下还有一辆迈巴赫,这样可以投诉你了吗?”
“这……”
店长一怔,对周娜的话半信半疑。
周娜看出了店长的犹豫,冷笑出声:“很好。”
“我本来想再给你一次机会的,现在这个机会没了。我现在要给你们总部打电话投诉,在电话接通前,你还有时间。”
说着,周娜依靠系统提供的信息,在展厅内没有任何投诉电话提示的情况下,拿出手机拨号码。
边按号码,她还故意大声把号码念了出来。
这一念,可把店长吓坏了!
几乎没有顾客会把总部的投诉电话背到滚瓜烂熟!
她怎么会?
她是什么人?!
如果真的被她举报的话,后果不堪设想!
要知道奔驰这样的企业,对服务质量要求的是十分严格的!
如果作为店长包庇下属做出辱客的行为,不仅这个店长的职务保不住,很有可能还会丢了工作!
店长慌张地掏出手机,检索着周娜的客户信息,终于,他看到了。
顶级定制款迈巴赫拥有者!
而且,是短短两周内就买了三辆奔驰系车,总消费额度高达八百万!
一周,八百万!
这是什么概念?
虽然不知道京市有这么一号儿姓周的富豪,但谁说不能够出现一个新的暴发户呢!
就在这时,周娜的投诉电话接通了。
“喂,奔驰总部吗,我要投诉。”

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